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產品經理必備的10大核心技能 好書推薦
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作者首創「產品經理」訓練課程,也是兩岸第1位專門培訓?品經理的專業行銷顧問。他更親身培訓超過500人以上的?品經理及行銷高階主管,包括花旗銀行、台灣菸酒公司、寶來證券、北京神州數碼、北京李寧體育用品、深圳天音通信、TCL、拉芳集團等等。
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產品經理責任重大,要能勝任產品經理的重任,常須具備很紮實的的行銷知識,要有豐富的市場實戰經驗,也要有充沛的精神和體力。產品經理負責規劃、執行和控制某一產品線或產品群的一切行銷活動。其工作牽涉到產品線的研發、包裝、製造、銷售預估、定價、推廣、通路等等,範圍非常廣泛。因此,產品經理是培養獨當一面的人才最好的磨練,有人就把產品經理當做是總經理的「職前」訓練。事實上,有不少公司的總經理就是通過產品經理的考驗和歷練之後才升任的。
做?品經理的當然負責行銷工作,但只有行銷嗎?絕對不夠。在訓練上手階段,「準」?品經理就該也去學學業務工作,跟業務同仁一起跑客戶、拜訪通路,看看訂單怎?拿、款怎?收,再去做做陳列、到倉庫看看庫存。同時也該去工廠看看,瞭解生產線流程包括?品包裝、庫存管理以及物流配送情況。如果有研發單位,他也要與研究人員聊聊,清楚知道?品的研發過程是如何推動,研發單位與生?、業務及行銷單位互動如何進行。要知道,?品經理絕不是只作行銷,舉凡跟?品所有相關的事項都是他應負責或他該參與及關心的領域。
本書作者多年前即首創『產品經理』訓練課程,並在兩岸三地為多家知名企業培訓,也在多家合作公司教授此課程,可說是兩岸三地第一位講授『產品經理』之專任講師。因此本書堪稱為能給兩岸三地從事行銷(營銷)及業務人員最實用的一本學習及操作行銷功能的應用書籍。
本書特色
?
◎本書理論基礎紮實、完全實務著手,並搭配知名品牌行銷實例(卡夫食品、史谷脫紙業公司、麥斯威爾咖啡、海倫仙度絲…等)
◎全書內容均透過作者15年工作經驗的驗證,全文筆法清楚、易懂。
◎行業普及度高:一般快速消費品(食品、日用品、化妝美容保養品、飲料、煙、酒、玩具、手機等等)、金融服務業、女性美容、SPA行業…等
◎作者認為Mr. Raymond D.Hehman, 在1984 出版的”Product Management”,(Dow Jones-Irwin),是至今目前市面上相當好的產品管理架構書。但一是英文出版、二是內容還未盡周延,故作者將其15年的行銷經驗為行銷人親手執筆、量身打造了一本中文本且適合兩岸三地的行銷從業人員閱讀的『產品經理聖經』。
◎內容的與眾不同:
*本書將介紹何謂『產品經理』、這套制度到底該怎麼做?這部分就是根本找不到哪本書有談到的!
*從策略啟發,並有許多作者的創見以及國際版權的SWOT 分析法。
*『管好廣告公司』這章,就把產品經理該如何與廣告公司相處做最好的闡述。
*『顧客行為與行銷研究』這章,有許多作者親身經歷在實務界令人搖頭的草根做法,在此一一點出,就讓許多人受益無窮。
*『推廣總論』,則是本人另一創見。要先了解策略觀點再來想哪種促銷方案有效的最好思考模式。
*『通路行銷』是告訴所有做行銷策劃的從業人員,行銷要牢牢結合業務銷售,這種緊密配合才是現今(尤其是)與『大客戶 Key-Account』打交道最需要的理念與做為。
作者簡介
朱成
臺灣政治大學 MBA。他的第一份工作就從?品經理基層開始,親身接受完整國際水準的歷練。20年的學習、成長,在卡夫食品(Maxwell House coffee)、金百利舒潔(Scott Paper)、以及上海亞太食品(Artal Foods)總經理的各個階段,他親身體會產品管理制度該如何運作,行銷操作該如何做到一次比一次有效。
朱成,也是兩岸第一位專門培訓產品經理之專業行銷顧問。他親自培訓超過一千位以上的產品經理及行銷高階主管,學員涵蓋世界第一大金融企業花旗行、北京神州數碼、北京李寧體育用品、深圳天音通信、TCL,以及伊利乳業、建設銀行、招商銀行、中信銀行、拉芳集團等等。
經歷:
● 麥斯威爾咖啡 業務專員、產品經理
● 史谷脫(舒潔)紙業 新事業產品經理
● 愛力根公司 行銷業務經理
● 上海亞太食品總經理(比利時商)
● 中華民國管理科學會與 ING安泰共同主辦之 2004 ING安泰管理碩士論文獎行銷類評審委員
●美國哈佛大學商學院數位學習精英講師
●東吳大學企業管理系兼任講師
個人網站: www.jcpm.com.tw
e-mail: jesse.jcpm@msa.hinet.net
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內容來自YAHOO新聞
艾克觀點:大陸對台亮底牌,壓縮蔡英文520演說空間
3月3日中國大陸「兩會」開幕當天,全國政協主席俞正聲首先在所做的《政協工作報告》中進行了對台工作表述;3月5日,國務院總理李克強在人大開幕當天所做的《政府工作報告》中論及對台方針政策;同日,國家主席習近平出人意料地在參加地方代表團審議時,發表對台重要講話。此外,國台辦主任張志軍、海協會會長陳德銘則在「兩會」期間多次以接受專訪等形式,從各自負責的對台事務角度對大陸涉台政策信號進行了進一步補充與詮釋。「兩會」閉幕當天的記者會上,李克強總理再次以回答提問的方式,重申和闡述了大陸對台方針政策,為本屆「兩會」上大陸的對台「亮牌」做了最後一個動作。
縱觀本屆「兩會」,習近平、李克強、俞正聲以及張志軍、陳德銘等分別在會期不同場合做出的表述,有著完全一致的立場和內涵:一是重申了「九二共識」作為兩岸共同政治基礎的重要性,並著意強調其「一個中國」的核心意涵;二是重申反對「台獨」的立場紅線,並明確提出將堅決遏制「任何形式」的「台獨」分裂行徑,維護國家主權和領土完整;三是重申「兩岸一家親」及命運共同體理念,將繼續保持和密切兩岸經濟與社會聯繫,並突出對台基層與青年的務實交流;四是重申了對台方針的一貫性與惠台政策的連續性,再次保證了台商等群體權益不受島內政局變化影響,讓臺胞吃上「定心丸」;五是均未談及兩岸協商及談判等事務的後續推進,兩岸官方層面交流將暫時停車。
應該說,本次「兩會」所傳遞的大陸對台聲音非常明確,把大陸的底牌明明白白地擺在了檯面上——只要承認「九二共識」,認同其核心意涵,兩岸雙方就可良性互動,什麼都可以談;反之,只要出現任何形式的「台獨」分裂行徑,大陸都將堅決出手遏制,絕不讓國家分裂的歷史悲劇重演。因此,大陸「兩會」傳遞的信號,可用國台辦張志軍的話來闡釋:兩岸關係已經來到了面臨道路和方向選擇的歷史節點,下面就看臺灣當權者的選擇了;而陳德銘的話則更適合用來總結:我們不存幻想、拭目以待,但也期盼佳音。
大陸對台信號在「兩會」上明確表達之後,迅速引發台灣各界反響,聯想到即將到來的520、關係到未來的兩岸關係走向,自然牽動人心,而各方利益與立場的摻雜、媒體的失焦與誤導,則使得台灣的對陸反應顯得熱鬧雜亂。
3月9日,海基會舉辦「25周年回顧與前瞻論壇」,本是要討論海基會的功能及未來角色,卻因有大陸領導人新近表態的強力背景,導致與會的趙建民、陳明通、邱進益、高長、洪奇昌等藍綠人士在「九二共識」、「憲法」等問題上激辯不已,可見台灣對於應該如何回應大陸對「九二共識」核心意涵的強調等,也沒有達成共識。但觀察近期台灣政商圈、知識界以及智庫、媒體的主要活動,大陸「兩會」議題無疑熱度頗高。
對大陸釋放的信號,台灣民眾看法也是涇渭分明,《聯合報》民調顯示,對於大陸表示蔡英文必須接受「九二共識、兩岸同屬一中」,才可能維持目前兩岸官方或經濟交流,有37.6%受訪者認為蔡英文不應該接受「九二共識」,33.4%的人認為蔡英文應該接受「九二共識」,未明確表態的也有28.9%,幾乎是三分天下,足見民意在此議題上的顯著分歧。
此外,大陸的「十三五」規劃綱要、經濟增長與深化改革、軍費增長與使用等議題,也在台灣引發了不同程度的關注與反響。但總體而言,圍繞本屆「兩會」,臺灣各界最關心的還是大陸對台政策表述,大部分媒體也都在這方面大做文章,並將此次大陸「兩會」的對台信號解讀為向蔡英文喊話。綠營媒體表示大陸「逼蔡英文就九二共識表態」,是「強人所難」,並稱蔡英文已經釋放了很大善意,大陸應「積極回應」;藍營媒體則認為兩岸關係未來局勢如何,就在蔡英文一念之間,重點關注此種情況下蔡英文的反應與處理。
既然大陸的牌面已經亮完,下面當然就要看蔡英文及民進黨的出手了。接下來兩個月中,小英的核心工作就是拿出一個讓島內民眾、綠營、民進黨、大陸、美國等各方都能夠接受的520表態;同時,還要完成以林全等為班底的執政團隊搭建及其他520上臺的準備工作。具體來說,以下一些方面是她做這些工作中需要考慮的,在觀察其言行時可供參考。
第一,蔡英文首先考慮的是自身執政利益。相比於在野時作為反對黨黨魁的蔡英文,即將「完全執政」也即將「完全負責「的小英,在許多問題上已經開始站在領導人的角度思考問題了,畢竟出於執政利益,她不得不與過去的自己表現出「人格分裂」。比如,此前她在「去孫中山」議題上的行動、下令撤回「兩國論」版本的「兩岸協議監督條例」等,當年努力撕裂社會與族群的蔡英文,如今也開始呼籲「和解」、「向前走」,高呼「對於政治敏感度較高的議題,要有整體戰略思維」。所以,在兩岸關係議題上的表態,蔡英文無疑也必須從民進黨下面四年掌權乃至謀求連任的角度來思考。
第二,綠營派系的力量蔡英文也必須考慮。「台獨」始終是蔡英文、民進黨的根底,綠營乃至民進黨內部的激進派系將時刻提醒蔡英文——你上臺了可別忘本。蔡英文也不會傻到學馬英九,去妄想做什麼「全民總統」。此前,呂秀蓮邀請「藏獨」、「疆獨」分子訪台,逼迫蔡英文「講清楚」兩岸問題;政治導師李登輝出書《餘生》,聲稱臺灣「事實上已經獨立,兩岸是兩個國家」,借此提點蔡英文注意其言行;時代力量、台聯黨則不停地在「立法院」催逼蔡英文在具體政策事項上表明自己的兩岸立場;民進黨內部派系、大老乃至綠營民間團體,也在始終叩問著蔡英文——要忠於你的「台獨」靈魂!
第三,美國的意見將極大影響蔡英文最終的兩岸表述。蔡當選以來,美國人每隔一段時間就會提醒蔡英文要兌現去年訪美時「穩定兩岸」的承諾,選後馬上派前高官到臺灣,春節博客來網路書店過後又在華盛頓公開發言向蔡英文施壓,都反映出美國對她無法擺平深綠意見、可能冒進的擔心。3月15日,美國華府智庫學者與臺灣藍、綠學者會面時表示,大陸期待蔡英文520就職演說時回應「九二共識」,或提出「含有一中內涵的新共識」,但有美國學者竟提出,蔡英文若參考大陸外長王毅在華府提出的「憲法說」,將是北京可接受的方式。美國人這樣的說法,無疑將對蔡英文的判斷和決策產生重要影響,畢竟蔡英文此時最希望聽到的,就是來自美國人的指示和授意。
第四,此前幾任臺灣掌權者的經驗,都是蔡英文親身經歷、參與,必然會借重的經驗。李登輝的明裡說統一,實質搞「台獨」;陳水扁上臺之初的「四不一沒有」、「兩岸統合」與後來的「一邊一國」衝撞兩岸底線;馬英九的承認「九二共識」、「不統不獨不武」與「習馬會」成果;加之美國人給她支招的「憲法說」方案;民進黨務實派此前提過的「凍獨」方案及謝長廷的「憲法一中」等,都可能是蔡英文「借鑒、繼承與創新」的來源。但觀察蔡英文近期的舉動、尤其是人事佈局,筆者感覺蔡英文在「一中原則」上鬆口的可能性較小,她很有可能在其他一些無關緊要的方面,去表達自己對大陸的「善意」,卻多半不會在520演說中正面回應大陸的期待。
最後,筆者想要說的是,在大陸明確亮出底牌,以上多方影響考量的情況下,蔡英文520表態的「模糊空間」已被壓到最小。既想維持兩岸現狀,又不明確是否承認「一個中國」,幾乎沒有過關的可能。而對於大陸而言,從實力上講,時間似乎在大陸這邊;但從認同上看,時間卻並不利於統一。認同中國的老一代在凋零,,」去中國化「的年輕人在長大,一增一減之間,島內認同「我是中國人」的比例在以看得見的速度下降。對此,也不能疏忽大陸民眾也對政府拿出真正決心和措施的氣氛,畢竟,反對「任何形式的台獨行徑」,是「對歷史對人民的莊嚴承諾和責任」。
*作者為《兩岸視點》雜誌社長兼總編輯
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/艾克觀點-大陸對台亮底牌-壓縮蔡英文520演說空間-231000084.html
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艾克觀點:大陸對台亮底牌,壓縮蔡英文520演說空間
3月16日,作為重大政策風向標而備受關注的2016大陸「兩會」正式閉幕。本屆「兩會」期間,大陸黨政領導人及兩岸事務負責人密集對台發聲,引發兩岸持續熱議。至此,大陸對台政策的底牌已明白無誤昭告天下,就看臺灣方面如何研判處理了。因此,蔡英文正式上臺的就職表態,被普遍視為接下來最為關鍵的指標關口,而從現在到520之前的這兩個月時間,就將是影響兩岸關係當下及未來走向的重要醞釀期。
大陸「兩會」亮明對台底牌
3月3日中國大陸「兩會」開幕當天,全國政協主席俞正聲首先在所做的《政協工作報告》中進行了對台工作表述;3月5日,國務院總理李克強在人大開幕當天所做的《政府工作報告》中論及對台方針政策;同日,國家主席習近平出人意料地在參加地方代表團審議時,發表對台重要講話。此外,國台辦主任張志軍、海協會會長陳德銘則在「兩會」期間多次以接受專訪等形式,從各自負責的對台事務角度對大陸涉台政策信號進行了進一步補充與詮釋。「兩會」閉幕當天的記者會上,李克強總理再次以回答提問的方式,重申和闡述了大陸對台方針政策,為本屆「兩會」上大陸的對台「亮牌」做了最後一個動作。
縱觀本屆「兩會」,習近平、李克強、俞正聲以及張志軍、陳德銘等分別在會期不同場合做出的表述,有著完全一致的立場和內涵:一是重申了「九二共識」作為兩岸共同政治基礎的重要性,並著意強調其「一個中國」的核心意涵;二是重申反對「台獨」的立場紅線,並明確提出將堅決遏制「任何形式」的「台獨」分裂行徑,維護國家主權和領土完整;三是重申「兩岸一家親」及命運共同體理念,將繼續保持和密切兩岸經濟與社會聯繫,並突出對台基層與青年的務實交流;四是重申了對台方針的一貫性與惠台政策的連續性,再次保證了台商等群體權益不受島內政局變化影響,讓臺胞吃上「定心丸」;五是均未談及兩岸協商及談判等事務的後續推進,兩岸官方層面交流將暫時停車。
應該說,本次「兩會」所傳遞的大陸對台聲音非常明確,把大陸的底牌明明白白地擺在了檯面上——只要承認「九二共識」,認同其核心意涵,兩岸雙方就可良性互動,什麼都可以談;反之,只要出現任何形式的「台獨」分裂行徑,大陸都將堅決出手遏制,絕不讓國家分裂的歷史悲劇重演。因此,大陸「兩會」傳遞的信號,可用國台辦張志軍的話來闡釋:兩岸關係已經來到了面臨道路和方向選擇的歷史節點,下面就看臺灣當權者的選擇了;而陳德銘的話則更適合用來總結:我們不存幻想、拭目以待,但也期盼佳音。
「兩會」議題引發台灣熱議
大陸對台信號在「兩會」上明確表達之後,迅速引發台灣各界反響,聯想到即將到來的520、關係到未來的兩岸關係走向,自然牽動人心,而各方利益與立場的摻雜、媒體的失焦與誤導,則使得台灣的對陸反應顯得熱鬧雜亂。
3月9日,海基會舉辦「25周年回顧與前瞻論壇」,本是要討論海基會的功能及未來角色,卻因有大陸領導人新近表態的強力背景,導致與會的趙建民、陳明通、邱進益、高長、洪奇昌等藍綠人士在「九二共識」、「憲法」等問題上激辯不已,可見台灣對於應該如何回應大陸對「九二共識」核心意涵的強調等,也沒有達成共識。但觀察近期台灣政商圈、知識界以及智庫、媒體的主要活動,大陸「兩會」議題無疑熱度頗高。
對大陸釋放的信號,台灣民眾看法也是涇渭分明,《聯合報》民調顯示,對於大陸表示蔡英文必須接受「九二共識、兩岸同屬一中」,才可能維持目前兩岸官方或經濟交流,有37.6%受訪者認為蔡英文不應該接受「九二共識」,33.4%的人認為蔡英文應該接受「九二共識」,未明確表態的也有28.9%,幾乎是三分天下,足見民意在此議題上的顯著分歧。
此外,大陸的「十三五」規劃綱要、經濟增長與深化改革、軍費增長與使用等議題,也在台灣引發了不同程度的關注與反響。但總體而言,圍繞本屆「兩會」,臺灣各界最關心的還是大陸對台政策表述,大部分媒體也都在這方面大做文章,並將此次大陸「兩會」的對台信號解讀為向蔡英文喊話。綠營媒體表示大陸「逼蔡英文就九二共識表態」,是「強人所難」,並稱蔡英文已經釋放了很大善意,大陸應「積極回應」;藍營媒體則認為兩岸關係未來局勢如何,就在蔡英文一念之間,重點關注此種情況下蔡英文的反應與處理。
蔡英文接下來兩個月動作值得關注
既然大陸的牌面已經亮完,下面當然就要看蔡英文及民進黨的出手了。接下來兩個月中,小英的核心工作就是拿出一個讓島內民眾、綠營、民進黨、大陸、美國等各方都能夠接受的520表態;同時,還要完成以林全等為班底的執政團隊搭建及其他520上臺的準備工作。具體來說,以下一些方面是她做這些工作中需要考慮的,在觀察其言行時可供參考。
第一,蔡英文首先考慮的是自身執政利益。相比於在野時作為反對黨黨魁的蔡英文,即將「完全執政」也即將「完全負責「的小英,在許多問題上已經開始站在領導人的角度思考問題了,畢竟出於執政利益,她不得不與過去的自己表現出「人格分裂」。比如,此前她在「去孫中山」議題上的行動、下令撤回「兩國論」版本的「兩岸協議監督條例」等,當年努力撕裂社會與族群的蔡英文,如今也開始呼籲「和解」、「向前走」,高呼「對於政治敏感度較高的議題,要有整體戰略思維」。所以,在兩岸關係議題上的表態,蔡英文無疑也必須從民進黨下面四年掌權乃至謀求連任的角度來思考。
第二,綠營派系的力量蔡英文也必須考慮。「台獨」始終是蔡英文、民進黨的根底,綠營乃至民進黨內部的激進派系將時刻提醒蔡英文——你上臺了可別忘本。蔡英文也不會傻到學馬英九,去妄想做什麼「全民總統」。此前,呂秀蓮邀請「藏獨」、「疆獨」分子訪台,逼迫蔡英文「講清楚」兩岸問題;政治導師李登輝出書《餘生》,聲稱臺灣「事實上已經獨立,兩岸是兩個國家」,借此提點蔡英文注意其言行;時代力量、台聯黨則不停地在「立法院」催逼蔡英文在具體政策事項上表明自己的兩岸立場;民進黨內部派系、大老乃至綠營民間團體,也在始終叩問著蔡英文——要忠於你的「台獨」靈魂!
第三,美國的意見將極大影響蔡英文最終的兩岸表述。蔡當選以來,美國人每隔一段時間就會提醒蔡英文要兌現去年訪美時「穩定兩岸」的承諾,選後馬上派前高官到臺灣,春節博客來網路書店過後又在華盛頓公開發言向蔡英文施壓,都反映出美國對她無法擺平深綠意見、可能冒進的擔心。3月15日,美國華府智庫學者與臺灣藍、綠學者會面時表示,大陸期待蔡英文520就職演說時回應「九二共識」,或提出「含有一中內涵的新共識」,但有美國學者竟提出,蔡英文若參考大陸外長王毅在華府提出的「憲法說」,將是北京可接受的方式。美國人這樣的說法,無疑將對蔡英文的判斷和決策產生重要影響,畢竟蔡英文此時最希望聽到的,就是來自美國人的指示和授意。
第四,此前幾任臺灣掌權者的經驗,都是蔡英文親身經歷、參與,必然會借重的經驗。李登輝的明裡說統一,實質搞「台獨」;陳水扁上臺之初的「四不一沒有」、「兩岸統合」與後來的「一邊一國」衝撞兩岸底線;馬英九的承認「九二共識」、「不統不獨不武」與「習馬會」成果;加之美國人給她支招的「憲法說」方案;民進黨務實派此前提過的「凍獨」方案及謝長廷的「憲法一中」等,都可能是蔡英文「借鑒、繼承與創新」的來源。但觀察蔡英文近期的舉動、尤其是人事佈局,筆者感覺蔡英文在「一中原則」上鬆口的可能性較小,她很有可能在其他一些無關緊要的方面,去表達自己對大陸的「善意」,卻多半不會在520演說中正面回應大陸的期待。
最後,筆者想要說的是,在大陸明確亮出底牌,以上多方影響考量的情況下,蔡英文520表態的「模糊空間」已被壓到最小。既想維持兩岸現狀,又不明確是否承認「一個中國」,幾乎沒有過關的可能。而對於大陸而言,從實力上講,時間似乎在大陸這邊;但從認同上看,時間卻並不利於統一。認同中國的老一代在凋零,,」去中國化「的年輕人在長大,一增一減之間,島內認同「我是中國人」的比例在以看得見的速度下降。對此,也不能疏忽大陸民眾也對政府拿出真正決心和措施的氣氛,畢竟,反對「任何形式的台獨行徑」,是「對歷史對人民的莊嚴承諾和責任」。
*作者為《兩岸視點》雜誌社長兼總編輯
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/艾克觀點-大陸對台亮底牌-壓縮蔡英文520演說空間-231000084.html
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